国内的条码为何国外不能扫描
来源: 只做卡   发布时间: 2014-12-30 11:36   2826 次浏览   大小:  16px  14px  12px
我公司最近就碰到这样的订单,我们第一批货打样给客户,样品全部通过(共10张样品),客户那边反馈情况也很好,然后开始了做大货,共计1万张。因为在国外,发货时间都比较慢。等到大货全部完成发过去之后,问题来了....
国内的条码为何国外不能扫描
我公司最近就碰到这样的订单,我们第一批货打样给客户,样品全部通过(共10张样品),客户那边反馈情况也很好,然后开始了做大货,共计1万张。因为在国外,发货时间都比较慢。等到大货全部完成发过去之后,问题来了。客户反馈的是1万张当中只有大约百分之20的卡可以被超市的台式机扫描,大部分的卡都是无法扫描的,导致客户那边销售出去的条码卡全部都要收回来,这造成的损失和影响是相当大的!
客户反馈这种情况之后,我们第一时间马上进行测试,测试发现,扫描情况良好,没有出现无法扫描的情况,后来我们又根据技术分析,主要从以下几点技术来分析

1、条码的种类客户是否可以识别
我们采用的条码是客户指定要求的39条码,在我们这边测试39条码一点问题都没有,甚至将做好的实物拍成图片,再通过打印在A4纸上面扫描的方式来测试,结果都是不错的!首先39条码不能被客户识别的问题可以排出,因为之前样品全部通过。

2、条码是否需要加“*”号
关于加“*”号问题,39码一般情况下都要加“*”号的,但是客户之前做过的一批卡全部不能使用的原因就在于加了“*”号,也就是说客户那边要求一定不能加“*”号,否则就会出现不能扫描的情况,所以我们的条码也没有加“*”号,这个问题也可以排除。

3、条码的清晰度问题
条码清晰度设计的时候是300DPI,还是比较清晰的,但是客户貌似采用的是国外比较高档的扫描枪,对清晰度要求比较高,这一块在设计的时候可以考虑把DPI调的更高一点试试,这一点我们在实际生产过程中没有测试。

4、扫描枪的问题
扫描枪的因素也可能会存在,因为我们采用的是国内的扫描枪,国内的扫描枪可能对我们自己的条码识别效率是非常高的,而国外可能识别率没有那么高,也可以考虑。

目前这批货的实际问题还没有解决,我们还在研究,等把这个问题解决了,我再来补充这篇文章。
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